よくある質問

.空き状況を教えてほしい

A.ご希望をお聞きしてから手配をする「リクエスト予約」です。
「希望日」と「希望のツアー名」を、お問合せフォームまたはお電話でご連絡いただければ、空き状況を折り返しご連絡させていただきます。


Q.いつまでに予約申し込みをすればいいですか?

A.早めに予約申し込みをいただくほうが確実です。
特に土日祝や連休は、他の予約やイベントが重なりますので、直前ですと不可になる可能性が高くなってしまいます。なるべくお早めのご予約をおすすめします。


Q.時間変更はできますか?

A.開始・終了時刻は変更できます。ご希望をお知らせください。
なお、時間の短縮は行っておりません。短縮すると急ぎ足で歩いて怪我する原因になり、ガイドの話も短くなって、足早に歩くだけになってしまいます。ご了承ください。


Q.雨でもツアーは行いますか?

A.小雨は行います。濡れた石畳や、いきいきした植物、霧がかかる幻想的な熊野古道を楽しみましょう。
強雨や警報発令などの悪天候は中止します。中止が予想される場合は、前日の夕刻までにご連絡します。この場合のキャンセル料はかかりません。


Q.雨予報でキャンセルするか迷っています

A.やや強い雨や変わりやすい予報の場合など、お客様とご相談の上で決行か中止かを判断させていただいております。先ずはご相談くださいませ。


Q.熊野三山(熊野本宮大社、熊野速玉大社、熊野那智大社)全てを巡るツアーはありますか?

A. それぞれの場所が離れているため、行っておりません。1日で回るには自家用車やレンタカー、観光タクシー、定期観光バスなどの利用が一般的です。
よみがえりの那智山エコツアー」「熊野古道中辺路・熊野本宮エコツアー」「熊野信仰カルチャーツアー」は、各ツアーに大社が1か所入っています。


Q.車で巡るツアーはありますか?

A. 行っておりません。観光タクシー、定期観光バス、旅行会社のバスツアーなどをご利用ください。


Q.南紀白浜温泉から参加しやすいツアーはありますか?

A.自家用車やレンタカーでお越しでしたら、「熊野古道中辺路・熊野本宮エコツアー」にご参加いただけます。


Q.中辺路の滝尻王子、小辺路、玉置神社、高野山、吉野などのツアーはありますか?

A.当方の拠点から遠くなってしまうため、行っておりません。ご了承ください。


Q.他の参加者と同行するツアーはありますか?

A.熊野古道エコツアーは貸切りとなっております。
ウォークイベントの「紀伊半島みる観る探検隊」のみ、他の参加者と同行となります。


Q.ガイドだけの依頼はできますか?

A.現地ツアー(オプショナルツアー)の専門店です。
ガイドのみの依頼は、各地の語り部の会やガイドの会にお問合せください。


Q.宿泊が付いたツアーはありますか?


Q.おすすめの宿泊先を教えてください

A.旅のアドバイス」をご覧いただき、参加されるツアーの開始場所にアクセスしやすい宿泊地をお選びください。
宿泊施設については、人によって好みや予算などが異なりますので、宿泊予約サイトやクチコミ情報などを参考になさってください。


Q.交通や宿の手配は頼めますか?

A.行っておりません。最寄りの旅行代理店にご相談いただくか、宿泊予約サイトなどで行っていただくこととなります。ご了承ください。


Q.冬はツアーに参加できますか?

A.参加できます。三重県や和歌山県の沿岸は、ほとんど雪が降らず、常緑樹が多くて冬も緑です。澄みわたる青空の日が多くなり、虫や蛇も気にならず、汗もかかずに歩いていただけます。冬は魚が美味しくて、温泉も楽しめます。


Q.おすすめの季節はいつですか?

A.3月~5月、10月~11月は行楽シーズンです。
梅雨の6月は、霧のかかる幻想的な熊野古道を歩ける日が多いです。
7月~9月は、猛暑、台風、集中豪雨の日もありますが、こればかりは運まかせ。
12月~2月は、上記の「冬はツアーに参加できますか?」に記載のとおり、意外におすすめです。


Q.歩けるか自信がないのですが大丈夫?

A.体力に合ったツアーをお選びください。各ツアーのページに歩行距離や標高、★☆で目安を示していますので参考になさってください。
持病をお持ちの方や、足腰が弱っている方は、無理をされないようお願いします。
高齢のご両親を連れてのご参加や、どうしようか決めかねている方などは、先ずはお問合せください。


Q.外国人は参加できますか?

A.「申込み者(代表者)様が日本にお住まいで、日本語でのメールのやり取りが可能」ならば参加できます。例えば、
・日本にお住まいの方が、母国のご両親やお友達と参加
・日本に留学されているお友達と参加、など。
エコツアー保険の手続き上の理由によるものです。何卒ご了承ください。
外国からの旅行者のみでしたら、一般社団法人 和歌山地域通訳案内士会(Wakayama Local Guide Association)にご依頼をお願いします。


Q.英語でガイドできますか?

A.可能です。通訳案内士の資格を持つガイド、または、海外旅行経験が豊富で英語が堪能なガイドがご案内させていただきます。


Q.子どもだけの参加はできますか?

A.保護者の同伴が必要です。ツアー中は必ず保護者の方と同一行動をお願いします。


Q.幼児や赤ちゃんは同行できますか?

A.同行できません。各ツアーの「参加年齢」をご確認ください。


Q.妊娠中ですが参加できますか?

A.滑りやすい場所や高低差がある坂道が多いため、ご遠慮いただいております。


Q.ペット(犬)と一緒に参加できますか?

A.熊野古道伊勢路・馬越峠エコツアー」「熊野古道伊勢路・松本峠エコツアー」「熊野古道伊勢路・松本峠から花の窟ツアー」は参加できます。狂犬病予防注射及び混合ワクチンなどの予防接種をしていること、ツアー中はリードを付けていただくなどの条件がございます。詳しくはお問合せください。


Q.登山用の装備が必要ですか?

A.ほとんどのツアーは、普段使いのリュック、動きやすい服装、ハイキングシュースまたは運動靴でご参加いただけます。


Q.半袖・短パンなどの軽装で参加できますか?

A.長袖・長ズホンがおすすめです。
森を歩きますので、触れるとかぶれを起こす植物や、ダニやハチなどもいます。あまり肌を露出しない服装をおすすめします。


Q.レンタルはありますか?


Q.手荷物は預かってもらえますか?

A.熊野古道伊勢路・馬越峠エコツアー」「熊野古道馬越峠と天狗倉山トレッキング」はお預かりします。その他のツアーはコインロッカーや預り所などをご利用ください。


Q.参加費の支払い方法は?

A.「当日に現金払い」「事前にクレジットカード決済」からお選びいただけます。
クレジットカード決済をご希望の方は、予約の確定後に《クレジットカードでのお支払いのご案内メール》をお送りいたします。